LA MISE EN PLACE DU LOGICIEL ACD AU SEIN DU GROUPE FGC

I-SUITE est une application qui permet à vos clients un accès sécurisé sur leur dossier à travers différents modules (i-Dépôt, i-Ged, i-Comptes, i-Compta, i-Paie). Nous verrons leurs explications et les bénéfices qu'ils apportent aux collaborateurs et aux clients. Cliquez ici pour voir le document.

Les temps passés à compter du 22 juillet devront désormais être saisis dans DIA CLIENTS/ICONE MON BUREAU/MES TEMPS sur notre nouvel exercice 2019/2020. Ensuite, faites NOUVEAU et une nouvelle période de saisie se présente. Choisissez la période et commencez votre saisie en respectant les consignes qui s’affichent au fur et à mesure et en faisant ENVOI pour valider chaque cellule. Attention, ne créez pas de nouvelles missions si celles-ci n’apparaissent pas, prévenez Christine DISTEFANO. En revanche, veillez à saisir la bonne prestation parmi la liste proposée un peu plus détaillée qu’auparavant. Des précisions vous seront apportées après la première prise en mains et lors de divers ajustements. N’hésitez surtout pas à vous rapprocher de Christine en cas d’hésitation. Cliquez ici pour voir le détail des prestations.

Vous trouverez ici des explications en format texte et en format vidéo concernant la fonctionnalité d'ACD FACT. Grace au travail collaboratif, vous allez pouvoir alléger votre saisie et votre révision. De plus, l'océrisation permettra aux clients de scanner leurs documents afin de leur éviter de se déplacer, d'avoir accès instantanément à leurs comptes. Cliquez ici pour voir le document. Cliquez ici pour voir la vidéo.

Bonjour, Pensez à consulter le planning des formations si vous voulez vous rajouter sur certaines d'entres elles en cliquant sur l'image ci-dessus.